טיפים ליצירת סביבת העיסוי הנכונה

מאת בריאן אקטון

אם אתה מטפל בעיסוי מוסמך, יש לך את ההכשרה והניסיון הדרושים כדי לספק שירות ללא דופי שמשפיע לטובה על חייהם של הלקוחות שלך. אבל משיכת ושימור לקוחות היא יותר מסתם מתן עיסוי נהדר. אתה צריך לזכור את כל החוויה של הלקוחות שלך, וזה כולל את הסביבה הפיזית שלהם כשהם באים לבקר אותך. הסביבה הנכונה יכולה לעזור להרגיע את הלקוחות שלך, לגרום להם להרגיש בנוח ורגועים וליצור רשמים חיוביים ברגע שהם נכנסים לעסק שלך. בין אם אתה עובד בבית או בבניין משרדים, אתה יכול להשתמש בעצות אלה כדי ליצור סביבת עיסוי מרגיעה וחיובית.

בחר ערכת עיצוב - במקום לקנות פריטים אקראיים לקיר ולמשרד שלך, תרצה להתחיל עם ערכת נושא. תחשוב טוב על מי הלקוחות שלך, כמו גם על המסר שאתה רוצה לשלוח. האם בסיס הלקוחות שלך מורכב בעיקר מאנשי מקצוע צעירים או אנשים גמלאים? האם התרגול שלך מתמקד בסיוע בפציעות או בקידום הרפיה? אתה תרצה לבחור את העיצוב שלך עם עין עבור שני החוויה שאתה רוצה לספק ו ההעדפות של בסיס הלקוחות שלך.

תאורה - תאורה חשובה. תאורת פלורסנט בולטת במשרדים ובחנויות קמעונאיות, ואין לה מוניטין של משפיעים לטובה על הבריאות שלנו. תאורה טבעית, לעומת זאת, היא אלטרנטיבה פנטסטית לנורות פלורסנט או נורות בוהקות. חלונות צוהר וחלונות מכניסים אור טבעי שניתן לשלוט בו באמצעות וילונות. כמובן שלקוחות עיסוי רבים מעדיפים חדר אפלולי כדי לעזור להם להירגע, ולכן מנורות עם מתגי דימר נהדרות ליצירת אפקט תאורה נמוך.

עבודת אומנות - אתה רוצה שהלקוחות שלך ירגישו נינוחים ונוחים, ויצירות האמנות שלך צריכות לשקף זאת. בחירת תמונות טבע עם עומק מסוים - כגון כרי דשא מתגלגלים, יערות או נופים אחרים - יכולה לעזור לקדם את התחושה הזו. תרצו להימנע מיצירות אמנות עמוסות או מופשטות או תמונות של מבנים או תנועה, שיכולים להזכיר לנו מתח.

הטבע - אם כבר מדברים על הטבע, שילוב של כמה אלמנטים טבעיים בחלל העיסוי שלך היא דרך מצוינת להביא יופי לבית. סלעים, צמחים, קריסטלים או מזרקת מים דקורטיבית מתפוצצת יכולים לעזור ללקוחות שלך לדמיין מרחב חיצוני רגוע. אפילו זר יפה של פרחים טריים בחדר ההמתנה שלך יכול להוסיף אפקט ויזואלי וארומטי נחמד.

מרווחים - אתה והלקוחות שלך צריכים להיות מסוגלים לנוע בחופשיות בסביבת העבודה ובחדר העיסוי שלך. אתה צריך להיות מסוגל לנווט בסביבת העבודה שלך כדי לבצע את העבודה שלך, ואתה רוצה שהלקוחות שלך ירגישו בנוח בסביבה זורמת חופשית. ודא שאין מכשולים - מדפים, ארגזים וכו' - החוסמים את דרכו של הלקוח שלך לשולחן העיסוי.

טיפים אקראיים - בואו נסגור עם כמה טיפים שונים, נכון?

• שמור על זה נקי: בין אם המשרד שלך נמצא בבית או בבניין מסחרי, יש לשמור על החלל שלך נקי וללא עומס. מקום עבודה מלוכלך או עמוס יכול לפגוע באמינות שלך.
• למכור את עצמך: הצגת האישורים והאישורים שלך במקום בולט. הלקוחות שלך יעריכו לדעת שאתה מקצוען מורשה.
• טֶמפֶּרָטוּרָה: הלקוחות שלך יתפשטו בצורה כלשהי - ודא שהטמפרטורה במשרד שלך לא קרה מדי.

קבל משוב: הלקוחות שלך הם כולם אנשים עם העדפות שונות. אל תהסס לבקש חוות דעת מכל לקוח שנוח לו לשתף משוב. על ידי לימוד מה גורם ללקוחות שלך לתקתק, אתה יכול ליצור טוב יותר חוויה מותאמת אישית עבורם, ולהגדיל את ההסתברות לעסק חוזר.